Интернет-магазин "АЛАРО"
75% положительных из 21 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 2054 предложения в 148 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 6
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Химки
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "АЛАРО"»
Показать сначала:
Все 21
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативная отправка товара, предложили несколько вариантов оплаты, несколько видов отгрузки.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш заказ! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    Я заказ №10578070 ещё не получил, какой может быть отзыв ---- отрицательный. Где заказ?
    Комментарий компании:
    Ув. Сергей. Вы не получили Ваш заказ, т.к. не оплатили его! Вы совершили заказ в выходной день, после праздников на почту Вам пришло письмо со всей информацией, как оплатить товар и что требуется для получения товара, Вы не ответили на сообщение, не совершили оплату. Не нужно дезинформировать вашим отзывом, у Вас есть контактные номера и полная информация как связаться с нами, если бы Вы оплатили товар и мы бы не отвечали, то это меняет в корне ваш отзыв, создали заказ 10.06.18 , ответ получили 13.06.18 ( после праздников ) , отзыв оставили 30.06.18. По статистике, клиент который оплатил товар, либо действительно общался с нашей компанией, связался бы намного раньше и решил свою проблему намного раньше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания.Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично,манометр пришёл целым и невидимым,спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная работа с покупателями. Товар полностью соответствует описанию, менеджер молодец. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оставленный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 3
    Нейтрально
    Не было необходимого количества, и цена не устроила.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    не связались вообще хотя товар не потерял актуальность
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Виктор Леонидович! После получения Вашего заказа с Вами не удалось связаться по телефону, на Вашу электронную почту было отправлено письмо с информацией о заказе. Проверьте еще раз: 27.12.17 в 12:33. От вас не поступило оплаты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наши заказы выполнены точно и в сжатые сроки.Товар качественный и в точно указанном количестве.Посылка упакована идеально весь товар в сохранности.Компания "АЛАРО"надежный и добросовесный продавец.Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень оперативно!!! Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Отлично все отработали,доставили вовремя, по телефону информацию дают тоже нормально.Покупал лампы ДРТ-2500.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    1. В первую очередь: были изменены параметры заказа, изначально - наличными курьеру, изменено на оплату на карту Сбербанка со сроком поставки 3-5 дней. 2. Доступа к измененному заказу НЕТ! 3. В этих условиях что либо сказать о вышеперечисленных критериях оценки заказа нет. Все вместе напоминает стандартную мошенническую схему - хотите купить - заплатите - дальше разбирайтесь как хотите...
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал пробники, опреативно отгрузили. Получил в целости и сохранности. Буду ещё заказывать.
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Лампочки получила, спасибо)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за оперативную отгрузку!Будем работать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Мнение клиента для нас,всегда на первом месте!!!!
  • 5
    Отлично
    Аккумуляторы получил. Отправили быстро, в день оплаты. Доволен)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал шахтный светильник, оплатил его переводом средств, менеджер сказал что отправят в течении 1-2 рабочих дней, жду неделю, менеджер лепит отговорки. Мне кажется меня попросту развели, жаль что деньги назад уже не получу(((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Александр! Номер ТРЭКа Почты России: 14140202265494 Ссылка для отслеживания: https://www.pochta.ru/tracking#14140202265494 Надеемся в следующий раз вы попросите отправить груз Деловыми линиями,а не Почтой России.
  • 1
    Очень плохо
    Заявлена поставка изделия (датчик) в недельный срок . Через 5 недель так и не приехал. На запрос о возврате денег тот же резиновый ответ- да, передадим руководителю, да, вернем деньги. Не доверяйте данному поставщику.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Подскажите по какому номеру счёта была данная проблема?
    Комментарий: Покупатель
    Счет 696 от 26 мая.Обещали "Отгрузка в течение 3-5 рабочих дней". Привезли только 26 июля.
    Комментарий компании:
    Производитель подвёл,не было комплектующих для сборки этого реле. Извиняемся за этот случай,надеемся на дальнейшее сотрудничество.
    Комментарий: Покупатель
    Враньё! Данное реле не производится, а поставляется из складских запасов!
    Комментарий компании:
    Эти реле производит предприятие находящееся в городе Орёл,они используют комплектующие с обанкротившегося предприятия ЗАО "ОРЛЭКС".У вас в паспорте с этим реле вся информация написана. И ещё такие реле производит Саранский приборостроительный завод- НПФ «Раско».

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?