//
VeloMotor.COM
VeloMotor.COM
85% положительных из 7 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 174 предложения в 65 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Химки
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «VeloMotor.COM»
Показать сначала:
Все 7
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень понравился магазин! Заказывал вело-мотор "Циклоп-1", заказ сделал поздно вечером, а в 11 утра мне позвонил уже Никита (продавец) и терпеливо ответил на все мои вопросы и даже предложил более выгодный для меня вариант и я воспользовался этим и не пожалел. Посылку Никита отправил в течении дня и всегда был на связи и терпеливо всё объяснял. Мотор я уже получил и успешно использую, бонусом оказалось то что мотор судя по динамике и этикетке оказался на 100 кВ мощнее. Никита, спасибо Вам за отличный сервис! При наличии необходимого мне товара буду заказывать у Вас. Удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор Вислобоков
    Чудо-магазин. Сделал заказ на сайте. Указал, что оплата наличными, что самовывоз, что критичен срок доставки, потому что надо в отпуск и что я в Санкт-Петербурге (здесь у них есть филиал). Моментально пришло письмо, что сделан заказ, дан его номер и было написано, что продавец вскоре со мной свяжется. Безуспешно прождав день, утром я получил сообщение, что мой заказ отменён, без указания причины. Написал письмо с просьбой пояснить и получил вот такой ответ: "Ну.. про отпуск свой Вы написали.... а главный вопрос не задали. А без главного для нас вопроса, такой заказ теряет всякий интерес..... и так уж, на нём мы могли бы заработать 150 руб.... а в случае отсутсвия главного вопроса, потери могли бы быть 400 руб. В общем, мы взвесили 150 прибыли протоив 400 убытка.... и поняли, что нас надо вычеркнуть )) Гы, главный вопрос для нас "как оплатить?".... с ним бы мы не так сильно напугались....." Гхе. Нет, я конечно, понимаю, что парни там работают весёлые, и в принципе, я даже не огорчён тем, что отказали, просто время зря потерял. Кстати по их ценнику, заказанный мной ремень стоит 700 рублей, а на Али (где они его и покупают 100%) он же стоит 300, т.е. заработать могли бы 400, но по всей видимости работать-то они не хотят. И кстати способ оплаты я указал сразу, но весёлые парни не читатели - они писатели, я уже понял. А предоплату в Интернет-магазинах я делаю только, если им доверяю и как показал этот случай - совершенно правильно, потому что сделав предоплату этим весёлым парням, я бы ждал от них товар, наверное, бы год! Так что, решил оставить отзыв для других - не тратьте своё время, на тех, кто не дорожит клиентами и вашим временем, найдите более адекватный магазин - благо их полным полно, а эти пусть вылетают в трубу с таким подходом и желанием работать! P.S. В опроснике для отзыва поставил "Не помню", потому как проверить на "Да" или "Нет", заданные вопросы не смог.
    Комментарий компании:
    Да, факт... мы отклонили заказ через 5 секунд после оформления, без контакта с клиентом .... с помошью хрустального шара и книжки о бабе Ванге нам всё стало понятно про этот заказ и этого клиента )) Но, он не успокоился и попросил разъяснений... мы не стали врать и честно ему ответели, почему с заказом его решили не связываться..... ну, вот получили негативный отзыв ....
    Комментарий: Виктор Вислобоков
    Ну да, причина была названа очень весомая - клиент не указал как будет нам оплачивать заказ :) Весёлые ребята, у вас филиал в нашем городе, а значит вы постоянно обмениваетесь товарами. Что вам мешало кинуть заказанный мной ремень при пересылке очередной партии - я не знаю. Вернее знаю и это написал - вы не хотите работать! Дело ваше, конечно, не хотите - как хотите, только тогда будьте честными - пишите на сайте сразу, что с дешёвыми товарами мы работаем только в Москве. Кстати непонятно, а чего я должен был "успокоится"? Я потерял время, а вы, надеюсь, после моего отзыва частичку репутации!
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю у этого продавца уже 2ой раз. Все отлично. Оплачиваю по предоплате, товар высылают по почте. По срокам все быстро. Рекомендую, товар отличный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Во-первых, давали исчерпывающие консультации по всем моим многочисленным и дилетантским, как я теперь понимаю, вопросам. Спасибо за терпение! Отправили сразу после заказа, без предоплаты, наложенным платежом, что очень экономит время и само по себе приятно ), пришло именно то, что заказывал, быстро и в отличном виде. Еще раз спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень здорово,быстро перезвонили,договорились о доставке,быстро доставили заказ.Очень доволен,буду рекомендовать друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ах, спасибо! За два года Вы первый человек, кто не поленился и отзыв написал!